有六年招聘经验的HR谈谈简历的一些问题

做人事招聘工作已经六年了，做过一些招聘，虽然不是很多，但也有招聘和筛选简历方面的一些心得，供找工作的朋友参考。当然，其中有一些观点只是个人的习惯形成的。
                  　　
先说说我服务过的公司和职位背景：
服务过的几家公司都是很正规的公司，规模都不算大，但做事循规蹈矩，没有什么出格的地方。招聘的职位也是行政管理、人事招聘、财务、IT、客服服务、业务销售与市场等不要求特立独行的岗位。
                  　　
再说发送简历的方式，一般在招聘启示上我会要求不要发附件，一是怕附件携带病毒，二是怕有的格式我的电脑打不开，事实上不管任何情况，我都会去尝试找开附件。当然不排除有很多的HR直接把有附件的个人简历删除，或是系统邮件服务器直接直接就删掉了。保险的做法是发两个email，一个带附件的，一个在正文中。
                  　　
我们在邮件系统里设了自动回复功能，但是我们收到你的简历不等于你的简历能打开，所以如果你有所担心，不妨过两三天再发一遍。但是千万不要一个接一个地发，有时 

我会在一个小时的时间收到五六封完全一模一样的应聘者的email，这时候就会很讨厌这个应聘者。Email的标题一定要写清楚，写明应聘的职位，如果有职位编号等信息也可以写进去， 

便于招聘方归档。同时，email的个人信息设置也要非常清楚，这样便于HR在成堆的简历中找到你。
                  　　
我不推荐邮寄和传真的简历投递方式。首先在时间上就耽误了，而且不便于存档。传真还加上不美观的缺点。如果一定要邮寄，请用大信封。如果你的简历超过一页，请把它们订在一起，并在每一页都留下你的联络方式。各种证件的复印件这个阶段还不必提供。如果有必要，你列一个你的获将证书和证件的清单就可以了，没必要在这个时候提供复印件。
                  　　
现在谈谈简历的内容和形式。
                  　　
在简历的第前面的部分(千万不要超过半页)，我希望能看到：你的姓名、性别、年龄、学历、联系方式、地址、求职意向和个人简介。如果个人简介写得好，即使简历再长，我也愿意认真地看下去。所谓的HR几十秒看一份简历是真的，有时候几秒就够了，但这只是为了汰劣而不是选优。对于有价值的简历，我们是愿意认真研究的。如果 这是一家大公司，要写清楚自己所在地以及申请职位所在地。
                  　　

建议在这里不必出现的内容是：婚姻状况、户籍、身高、体重、照片、对自己相貌的描述这些属于个人隐私的内容，另外对待遇的要求和地址也不用出现。(招聘启示有要求的例外)可能很多人会注意到做为招聘方，我希望了解求职者的地址，但是又不建议大家写出来。 

这是因为对一些工作时间长、强度大的初级岗位，我希望能找住得近的求职者来担任，这样相对比较稳定。有的求职者一开始觉得什么都不是问题，但 可能上了两个星期班就因为距离的问题而辞职。其它几项都是不重要，或风险大于收益的项目，所以建议不要出现。
                  　　
在内容上，以下内容请不要出现，否则有可能丢分：政治面貌、家庭出身、中学教育（除非是最高学历）、学校情况、导师情况、所服务过的公司介绍（但应说明行业与性质）。
                  　　
对自己的概述是很重要的，应该包括必要信息，以客观事实为主，主观的内容不宜太多，而且用词要中性平实。对于一目了然的东西不必写出来。什么重点大学/名牌大 学，英语听说读写佳等等都不需要。这些虽然是不错的亮点，但是，哪些哪些学校是好学校谁都知道，特意点出来就有自卖自夸的味道，如果只是一般的一类大学，这样写就更让人觉得可笑。其实在大部分公司和大部分岗位，外语水平并不重要，不会因为你只是四级或不会说英语而丢分，但如果英文只是四级，却说自己英文如何好，会让人很反感。
                  　　
奖学金可写可不写，如果是很一般的，建议不写，或者含糊。我见过的最有意思的求职者是说他曾在大一的时候获得丁等奖学金。老大，丁等还要说这么清楚？!
                  　　
对于应届毕业生，我喜欢那些经常参加活动、组织活动的人，却不喜欢那些列举学生会头衔的人，也不喜欢说什么自己综合评价排多少的人。应届生的简历一般没有什么特别的内容。这时候形式就很重要了：整洁美观的排版，诚恳的表达，流畅的语言，干净的文字(绝对不能有错别字!!!)其实对应届毕业生，我会建议不必准备简历，好的应聘信更合适。
                  　　
最让人讨厌的应聘者就是不发自己的个人简历，却要求了解更多公司和职位的情况，甚至说：“请把资料发给我看看”。或是列出问题清单，要求招聘方回答。对这种人，我的做法是直接删掉也不会去回答相关的问题的，我们的网站上很多你需要了解的问题都列的很清楚，自己不可以去看看了解一下么？
                  　　
关于是否可以打电话跟进或是直接上门。各公司的情况不一样，对于开拓性的职位，我欣赏这样的应聘者，但对于其它职位，我觉得他们是不尊重规则的人。我见过的最讨厌的做法是先打电话询问，假称是为朋友问，后来又直接上门，勉强争取到了面试机会，却不带简历，说什么觉得面谈更能反映实际情况。这个人有两个问题，第一假装帮朋友问，但是被发现了；第二，不准备简历还理直气壮。
                  　　
对于简历中的水份，不知道现在有多少公司会做背景调查，反正我是一直做的。能查出很多问题，也发现很多人力资源工作者非常的不专业，会披露不该披露的信息，甚至个人好恶判断。有时求职者自己提供的联系人也会有问题。所以请大家不要做假，也不要随便提供做背景调查的信息。因为你不知道他们会说什么，你也不知道你的新雇主会不会贸然打电话找你的现老板查询。这一方面，大家应该注意。


点评：
文中有很多观点并不是我们所赞成的，简单的罗列一下：
1.文中的“保险的做法是发两个email，一个带附件的，一个在正文中。”我们的理解是在同一封mail中发的两个不同格式的，不是叫你先发一封正文的mail,再发一封附件的mail.
2.文中的“我不推荐邮寄和传真的简历投递方式。”但据个人简历网的数据监测表明，这两种方式是回复率极高的两种投递方式，具体的测试数据我们在春节后的文章中有详细的说明，大家可以找这篇文章来看看。
3.对于应届生来说，我们认为奖学金还是很重要的，至少能反应一个学生的学习成绩。我们在简历制作也强调这是应届生的一个亮点所在。